1. Введение Настоящая оферта (далее — "Оферта") является предложением индивидуального предпринимателя Калита Мария Владимировна, ИНН 510706645138, ОГРНИП 322784700045741 от 09.02.2022, зарегистрированного по адресу: 196128, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 19, корп. 2, кв. 371 (далее — "Исполнитель"), для оказания услуг онлайн-обучения на сайте intoskana-school.com. Принятие данной Оферты Клиентом является подтверждением согласия с ее условиями. 2. Определения
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Калита Мария Владимировна.
Клиент: Физическое или юридическое лицо, принимающее условия данной Оферты и использующее предлагаемые услуги.
Услуги: Онлайн-уроки, видеокурсы и учебные материалы, указанные в разделе "Продукты".
3. Предмет Оферты Исполнитель обязуется предоставить Клиенту следующие онлайн-услуги:
4. Порядок оказания услуг 4.1. Услуги предоставляются онлайн через видеоконференции (например, Zoom) или доступ к видеоконтенту. 4.2. Приобретенные услуги будут доступны только зарегистрированному Клиенту, который должен сохранять в тайне свои данные для доступа. 4.3. Во время групповых уроков студенты должны включать свои камеры. 5. Цены и порядок оплаты 5.1. Цены на услуги указаны на сайте для каждого конкретного продукта или курса. 5.2. Оплата производится через банковский перевод, PayPal или другие способы, указанные на сайте. 5.3. Для групповых занятий оплата должна быть произведена до начала уроков. 6. Право на отказ 6.1. Клиент имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что услуга еще не была оказана. 6.2. В случае отказа возврат средств будет осуществлен в течение 14 дней с момента получения запроса на отказ. 6.3. После начала оказания услуги (например, доступа к видеокурсам или участия в занятиях) возврат средств не предусмотрен. 6.4. Абонемент не подлежит возврату, но может быть заморожен на срок до 1 года или передан другому лицу. 7. Ответственность Исполнителя 7.1. Исполнитель гарантирует качество предоставляемых услуг, но не несет ответственности за любые технические проблемы, возникшие по вине третьих лиц (например, проблемы с интернет-соединением). 7.2. Исполнитель не будет нести ответственность за задержки или неоказание услуг по причинам, не зависящим от него. 8. Политика обработки персональных данных Персональные данные Клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных". Клиент соглашается на обработку своих данных для управления контрактом и для коммерческих целей. Согласие на обработку персональных данных: Клиент, принимая данную оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных, включая, но не ограничиваясь, фамилией, именем, отчеством, адресом электронной почты, номером телефона и информацией об образовании. Обработка данных включает в себя сбор, хранение, уточнение, использование и передачу данных в рамках исполнения обязательств Исполнителя. Типы собираемых данных:
Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, платежная информация.
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, данные о навигации.
Цели сбора:
Управление регистрацией на курсы и платежами.
Связь с пользователями по поводу приобретенных услуг.
Улучшение пользовательского опыта.
Хранение данных: Персональные данные будут храниться в течение времени, необходимого для оказания услуг и выполнения законодательных обязательств. Права пользователя: Пользователи имеют право на доступ, исправление, удаление своих персональных данных, а также право отозвать согласие на их использование в любое время. Для осуществления этих прав можно обратиться по адресу электронной почты, указанному в наших контактах. 9. Контакты
10. Применимое законодательство и юрисдикция Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из-за действительности, толкования или исполнения договора, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
