1. Introduzione
La presente Offerta Pubblica è emessa da Edoardo Gistri, con sede legale in Largo Risorgimento 5, Viareggio (LU), titolare della partita IVA 02664980469, in qualità di fornitore dei servizi di istruzione online offerti attraverso il sito intoskana-school.com.
Con l'accettazione della presente offerta, il Cliente accetta le seguenti condizioni contrattuali.
2. Definizioni
Fornitore: Edoardo Gistri, titolare della partita IVA 02664980469.
Cliente: Persona fisica o giuridica che accetta i termini di questa Offerta e utilizza i servizi offerti.
Servizi: Lezioni di gruppo online, lezioni private, corsi video, corsi ibridi, e materiali formativi descritti nella sezione "Oggetto del Contratto".
3. Oggetto del Contratto
Il Fornitore si impegna a fornire al Cliente i seguenti servizi online:
Lezioni di Gruppo – Lezioni live online con insegnante in mini-gruppi (massimo 5 persone): intoskana-school.com
Lezioni Private in Zoom – Lezioni individuali con insegnante madrelingua o bilingue. Gli orari vengono concordati tra le parti.
Corso Ibrido “Da zero al passato prossimo in 3 mesi” – Corso per principianti di livello A1, composto da:
accesso a video-lezioni su piattaforma dedicata;
compiti e materiali pubblicati sulla stessa piattaforma;
supporto tramite canale Telegram e chat privata;
4 incontri di gruppo in Zoom (uno ogni due settimane);
2 incontri individuali brevi (10–20 minuti) con un insegnante madrelingua.
Maratona Da Zero – Video corso per principianti: intoskana-school.com/marafonintoskana
Preposizioni Attraverso Cinema e Musica – Corso video su uso dei preposizioni: intoskana-school.com/preposizioni3
Libro Adattato – Video corso con materiali integrativi e libro semplificato: intoskana-school.com/libroitaliano
4. Modalità di Erogazione dei Servizi
4.1. I servizi sono erogati online tramite piattaforme di videoconferenza (es. Zoom), canali Telegram, e piattaforme video-educative dedicate.
4.2. I servizi acquistati sono accessibili esclusivamente al Cliente registrato, che si impegna a mantenere riservati i propri dati di accesso.
4.3. Durante le lezioni di gruppo, è richiesto l’uso di videocamera e microfono per garantire un'interazione adeguata.
5. Prezzi e Modalità di Pagamento
5.1. I prezzi dei servizi sono indicati sul sito web in corrispondenza di ciascun prodotto o corso.
5.2. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario, PayPal o altri metodi indicati sul sito.
5.3. Per i corsi e le lezioni live, il pagamento deve essere effettuato prima dell’inizio del servizio.
6. Diritto di Recesso
6.1. Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall’acquisto, purché il servizio non sia stato ancora iniziato.
6.2. In caso di recesso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.
6.3. Una volta iniziato il servizio (es. accesso a contenuti video, partecipazione a lezioni), non è previsto alcun rimborso.
6.4. Gli abbonamenti non sono rimborsabili, ma possono essere congelati per massimo 12 mesi o trasferiti a un’altra persona.
7. Responsabilità del Fornitore
7.1. Il Fornitore garantisce la qualità didattica dei servizi, ma non è responsabile per problemi tecnici dovuti a terze parti (es. connessione internet, dispositivi dell’utente).
7.2. Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali ritardi o interruzioni causati da eventi di forza maggiore (es. blackout, emergenze sanitarie, etc.).
8. Politica di Trattamento dei Dati Personali
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), informiamo che i dati raccolti sono trattati come segue:
Tipi di dati raccolti:
Dati personali: nome, cognome, indirizzo email, dati di pagamento.
Dati tecnici: indirizzo IP, cookie, dati di navigazione.
Finalità del trattamento:
Gestione delle iscrizioni e dei pagamenti.
Comunicazione con i clienti riguardo i servizi acquistati.
Miglioramento dell’esperienza d’uso e dei contenuti formativi
Conservazione dei dati:
I dati vengono conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi e per gli obblighi fiscali/legali.
Diritti del Cliente:
L’utente può in qualsiasi momento:
accedere, modificare o cancellare i propri dati;
opporsi al trattamento o revocare il consenso.
Per esercitare questi diritti, scrivere a: masha.kalita8@gmail.com
9. Contatti
Telefono: +39 351 832 1256
Telegram: @intoskana
Email: masha.kalita8@gmail.com
Sito web: intoskana-school.com
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, è competente in via esclusiva il Tribunale di Lucca.
